Абонентское обслуживание компьютеров

Перечень услуг, включенных в абонентское обслуживание информационной системы предприятия:

• установка и настройка операционной системы семейства Microsoft Windows с носителя заказчика (не более одной на компьютере);

• установка и настройка прикладного программного обеспечения;

• работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков);

• работы по модернизации компьютерного оборудования;

• антивирусная диагностика, удаление вирусов, комплексная защита компьютера;

• оптимизация работы компьютеров;

• поддержка работы Заказчика в сети Интернет и работы с электронной почтой;

• администрирование ЛВС;

• поддержка работоспособности ЛВС;

• организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;

• создание резервных копий данных Заказчика;

• консультирование персонала (по телефону и в рамках штатного посещения);